Direktni marketing
Osvojite pažnju pojedinca, kontaktirajte ga što neposrednije, ponudite mu proizvod ili uslugu, realizirajte prodaju... i još mnogo toga uz male troškove sa rezultatima u kratkom vremenskom periodu...
Mi to radimo drugačije…

Koliko puta ste čuli da kupce nervira štampani materijal stavljen u njihovo poštansko sanduče, zakačen za brisač automobila ili najgora varijanta RAZBACAN PO ULICI ILI STUBIŠTU! U Responsu imamo drugačiji i mnogo bolji način komunikacije sa kupcima. Iz baze LOJALNIH KUPACA šaljemo lijepo korvertiranu ponudu ili letak na ime i prezime kupca. Na ovaj način, kupac će biti zadovoljan što neko misli na njega, vodi ga kao člana potrošačke grupe od značaja i obraća se njemu lično kroz navođenje njegovog imena i prezimena. On time više nije bilo koji kupac…TADA JE ON VAŠ KUPAC. Za potrebe naših klijenata mi radimo istraživanje tržišta, kreiranje baze fizičkih ili pravnih subjekata, te uz brandiranje koverata šaljemo target grupi. Ukoliko je letak pravilno izrađen i distribuiran može pružiti izvstan value for money.
Naše usluge idu i korak dalje, pa svom klijentu pružamo i potporu u prodaji kroz:
- Formiranje malog call centra gdje educirane osobe primaju narudžbe ili daju dodatne informacije vezano za ponudu,
-Omogućavamo klijentu zakup SMS broja da kupci mogu poslati narudžbu SMS-om, a njihovi podaci se automatski slažu u bazu klijenta koja se koristi za kasnije SMS kampanje.
Svi prikupljeni podaci se proslijeđuju klijentovoj službi za dalju obradu i slanje proizvoda.
Newsletter-Rješenje za efikasno i uspješno prezentiranje kompanije, usluge ili proizvoda

Bulk mail/newsletter omogućava da stare i potencijalne klijente informišete o novim ponudama ili uslugama uspostavljajući direktnu komunikaciju sa njima u trenutku kada oni nisu izloženi niti jednom drugom mediju. Ovim načinom oglašavanja znatno umanjujemo troškove štampanih i neiskorištenih letaka, te otvaramo mogućnost kontaktiranja neograničenog broja ljudi koji taj newsletter mogu proslijediti dalje prijatelju ili poznaniku. Kao i u slučaju SMS oglašavanja i ovdje nudimo mogućnost kreiranja on-line pristupa za pregled podataka o stanju i broju aktivnih primalaca, te nudimo pregled potvrđene primljene pošte (broj otvorenih newslettera, pročitanih, broj odlazaka na stranicu…). Za naše klijente nudimo i veliku bazu za slanje kako bi se upoznali sa prednostima korištenja Bulk maila, te upoznali tržište sa svojim proizvodima ili uslugama pružajući informaciju i mogućnost kupcu da prati informaciju do zvanične stranice kompanije za sve dodatne informacije. Bulk mail služi da se kampanja promovira na najbolji način sa višestrukim mjerenjima interesovanja kupaca. Naša mjerenja su pokazala da su primaoci newslettera i nakon završetka kampanje u svom Inbox-u čuvali i pregledali poslani materijal. Za razliku od SMS-a ili letka primalac newsletter čuva pohranjenog i po nekoliko sedmica. Osim toga, važi za najjeftiniji način oglašavanja gdje su učinci povrata po investiciji i do 9 puta veći od uloženog novca. Najnovija istraživanja pokazuju da više od 50% poslanih poruka oglašivača biva pročitano od strane kupaca, dok 1 od 4 primaoca proslijede tu istu poruku svojim poznanicima ili prijateljima. Stoga, realni broj primaoca je uvijek veći od polaznog broja na početku marketinške kampanje.
U sklopu naše usluge nudimo pored slanja newslettera i slijedeće:
« Osmišljavanje kampanja
« Dizajn materijala
« Slanje newsletter-a i ostalih vrsta multimedijalnih poruka prema definisanim parametrima iz baze podataka (rođendanske čestitke, prodajne akcije, specijalne ponude, brandirani sadržaj (video), linkovi za mikrostranice…)
« Izvještavanje i analiza po svim segmentima kampanje
Newsletter se pažljivo priprema od crtanja dizajna i kreativnog rješenja do elektronske obrade i prilagodbe za slanje masovnih mailova do finalne statistike koja je razrađena do najmanjih detalja.
SMS kao odgovor za maksimalan učinak i rezultate

Oglašavajte proizvode i uslugu direktno na mobilni telefon Vaših korisnika!
Pomoću sofisticiranog softvera možemo u kratkom vremenskom roku poslati na hiljade SMS poruka i e-mailova za:
- promociju nagradnih igra,
- prezentaciju novih usluga i proizvoda,
- najave dešavanja,
- čestititanje praznika i blagdana.
SMS OGLAŠAVANJE ZAŠTO GA KORISTITI ZA SVOJU KAMPANJU
Imajući u vidu sve zastupljenije korištenje novih tehnologija u svakodnevnom životu logično je okrenuti se onim medijima koji će najbolje informisati kupce ili korisnike.
Novi kanali komunikacije su se pokazali učinkovitijim, jeftinijim i efikasnijim u smislu najneposrednijeg informiranja ciljanih grupa.
Budući da je ovaj koncept baziran prema principima korištenja na jednostavan i lagan način (putem SMS poruka) logično je koristiti ovaj kanal komunikacije za:
- privlačenje veće pažnje korisnika na uslugu ili najavu noviteta
- unaprijeđenje plasmana usluge marketinški koncipiranim porukama i sticanje na što nenametljivi način novih korisnika u veoma kratkom vremeskom roku
Na usluzi Vam stoji i zakup broja 091 xxx xxx u slučaju da želite napraviti nagradnu igru lakše dostupnom korisnicima ili ostvariti komunikaciju na principu slanja odgovora na upit korisnika. Response d.o.o. nudi i SMS bazu za testiranje kako biste sagledali uspješnost ovog vida oglašavanja.
PREDNOSTI:
- Neposredna komunikacija sa kupcem,
- Mobitel je najkorišteniji uređaj u svakodnevnom životu,
- Marketinške kampanje nisu ograničene vremenom i prostorom – kupac dobiva poruku odmah i direktno bez obzira gdje se nalazio,
- Manji troškovi za provođenje i organizaciju promocija, nagrada, najava sniženja i dešavanja,
- SMS oglašavanje ne poznaje granice spola, godina ili informatičke pismenosti.
Direktni marketing je siguran korak unaprijed
Direktni marketing je interaktivni medij oglašavanja kojem je glavna karakteristika poticanje kupaca da aktivnije koriste proizvod ili uslugu, upoznaju se sa novitetima u ponudi i na što direktniji način u veoma kratkom vremenskom periodu upoznaju kompaniju i brand. Prednost oglašavanja putem mehanizama direktnog marketinga leži u mogućnosti da se svaka marketinška akcija prati do detalja, bilježi, analizira, te arhivira u bazama koje služe za planiranje narednih kampanja prema target grupama.
Promocija kompanije, proizvoda, usluge ovim putem omogućava i vid stvaranja odnosa sa kupcem u kojem se štedi vrijeme, prostor i novac za onog koji nudi i onog koji kupuje. Mediji direktnog marketinga su fleksibilni, imaju mnogo veći obim za obradu tržišta, razvijaju se uporedo sa unaprijeđenjem mreža, telefona, mobitela, kompjutera, komunikacijskih sistema i definitivno predstavljaju budućnost u kreiranju uspješnog poslovanja.
Cilj koji se postiže jeste:
- Utjecati na potrošačke navike kupca - zadržati stare i stvoriti nove
- Izgraditi dugoročni odnos sa kupcima/Real relationship
- Privući veću pažnju na ime trgovačkog centra, marke, proizvoda, usluge
- Zadržati interesovanje kupaca kroz naglašavanje uvijek novih dešavanja i ponuda
- Pažljivo marketinški koncipiranim porukama unaprijediti prodaju
- Doprijeti do što većeg broja kupaca i postati brand kome se vjeruje.









